Страховая не платит – что делать

Чаще всего таким вопросом  задаются автомобилисты, когда после ДТП компания либо вообще отказывает в возмещении ущерба, либо предлагаемые суммы не покрывают расходов на ремонт. Собственно, вопрос, почему страховая не платит, относится к разряду риторических – никому не хочется добровольно расставаться со своими деньгами.

Фактически, отказ в компенсациях зачастую становится политикой недобросовестных страховщиков, которые уверены, что выгоднее держать огромный штат высокооплачиваемых юристов, чем работать честно. Если страховая  мало платит, есть повод задуматься, а насколько это законно? Разобраться бывает непросто, ведь доводы, которые приводят сотрудники, звучат убедительно. Тем не менее, большинство таких «аргументов» рассчитаны на почти традиционную для наших граждан юридическую безграмотность.

Вот несколько самых типичных поводов, используя которые страховая не платит деньги:

• клиент задержал уведомление о ДТП либо не подал его в письменном виде. Случается, что умалчивается о том, что в соответствии с законом, отказаться платить страховая может лишь тогда, когда уведомление вообще не подано, либо состояние авто изменилось до такой степени, что определить реальный размер ущерба технически невозможно;
• полученные повреждения не соответствуют обстоятельствам, которые страхователь указал в поданном заявлении. Для получения компенсации придется обратиться к независимым экспертам, причем, если и после этого не платит страховая, заплатит все равно, но спустя какое-то время через суд. Кстати, для последнего важен сам факт наличия повреждений, а не механизм и время их образования;
• водитель не вписан в полис. Еще совсем недавно это был самый распространенный случай, когда не платит страховая, Росгосстрах – в первую очередь. Верховый суд Российской Федерации пояснил, что страхуется само авто, а не человек им управляющий. Проще говоря, и здесь отказ в выплате компенсации не обоснован;
• имело место неосторожное обращение с автомобилем, которое выразилось в том, что машину угнали, причем вместе с ключами и документами. В соответствии с ГК РФ подобный факт не является основанием для освобождения страховщика от выплаты возмещения.

Этот перечень можно продолжить, однако уже ясно, что тогда, когда не платит страховая, согласие ее руководства на возмещение ущерба часто приходится доказывать в суде. И в этом случае  лучше всего заранее позаботиться о помощи хорошего юриста.

Платит ли страховая при обоюдной вине

В сложных ситуациях степень вины каждого из участников ДТП определяется в суде. Чаще всего признаются равные доли, что обычно невыгодно водителям, ведь страховая не платит более половины суммы ущерба каждого.  Хотя п. 2 ст. 1083 ГК РФ требует

соблюдения принципа пропорциональности, когда суммы находятся в соответствии с виной каждого из водителей, однако отстоять свои права без опытного адвоката практически невозможно.

Чья страховая платит

Кроме вопросов о том, что не платит страховая, форумы автолюбителей заполнены многочисленными обсуждениями  еще одной интересной темы. Владельцы полисов спрашивают, кто именно заплатит за ремонт – своя компания, или та фирма, к которой относится второй участник ДТП.

Ответ на этот вопрос не так очевиден, как может показаться на первый взгляд. С формальной стороны, какая страховая платит, зависит от типа страховки. Если речь идет о КАСКО, нужно обращаться в свою страховую. Если об ОСАГО – в фирму второго участника аварии. Но на практике имеется множество нюансов, разобраться с которыми может только профессиональный юрист.

Страховая не платит – что интересного в регионах

Местные юристы провели интересное исследование. Они выяснили, насколько распространена ситуация, когда возмещение по ДТП не платит страховые Ростова на Дону. Оказалось, что это явление действительно массовое, но что удивительно – лишь 8 процентов пострадавших от произвола обращаются к юристу для решения возникшей проблемы.

А опрос среди тех, кому не платит страховые Таганрога, показал, что люди, попытавшись решить проблемы собственными силами, вообще ни к кому не обращаются, считая такое положение дел нормой. Донские юристы реши исправить ситуацию довольно оригинальным способом. В рамках компании «Платим за страховую в Ростове» они выкупают отказы в страховой выплате по ОСАГО и КАСКО, освобождая тем самым граждан от необходимости тратить свое время и деньги в суде.

Аналогичная практика появилась и в столице России. Теперь, когда в Москве страховая не платит, полную сумму ущерба можно возместить в день обращения в некоторые из юридических фирм. Более того, для скорейшего решения вопроса достаточно переслать по электронной почте фото поврежденного авто, и вопрос с компенсацией решится в день обращения.

Интересен опыт питерских адвокатов. Если страховая не платит в  СПб, юридическую помощь можно получить совершенно бесплатно. При этом владелец транспортного средства получает истраченные на дорогостоящий ремонт деньги в полном объеме, а прибыль юристов формируется только за счет того, что удается дополнительно выиграть у страховщиков в суде.

Случаев, когда не платит страховая Краснодара, стало значительно меньше, чем годом ранее. На Кубани, как в Ростове и Москве, также практикуется выкуп дел, связанных с немотивированным отказом (либо с неоправданным занижением компенсационного вознаграждения). Кроме того, здесь хорошо отлажена система независимых экспертиз, что ускоряет процедурные вопросы и делает более эффективной работу судов.

В ситуациях, когда не платит страховая Нижнего Новгорода, юридическими конторами города широко применяется закон о защите прав потребителя. Это имеет явные преимущества, в частности, оказывается возможным подавать иски по месту жительства гражданина, а не по месту нахождения страховой компании. Кроме того, исчезает необходимость в уплате госпошлины, зато появляется возможность взыскать неустойку, возместить моральный вред и др.