В соответствии с действующим законодательством, подача документации страховщикам ОСАГО происходит после наступления страхового случая, в течении 15 рабочих дней.
Срок рассмотрения претензии по осаго страховой компанией составляет 20 календарных дней, по прохождении которых, страховая компания обязана выплатить компенсацию.
Внимание!
При наличии страхового полиса старого образца, срок рассмотрения претензии по осаго составит календарный месяц, с момента подачи комплекта документов.
Необходимо предоставить страховщикам транспортное средство, в период 5 дней с момента ДТП. Если собственник не предоставил автомобиль в утверждённый срок, страховая компания оставляет за собой право, увеличить срок рассмотрения заявления и сопутствующей документации. Увеличение срока допускается в пределах 20 календарных дней. Страховая компания обязана известить клиента о продлении срока рассмотрения.
В случае, если по окончании срока, ОСАГО не осуществил выплату компенсации, проигнорировал заявление потерпевшего, клиент имеет право направить в страховую компанию досудебную претензию.
Досудебная претензия является обязательным этапом в урегулировании вопроса о выплате компенсации.
Срок рассмотрения досудебной претензии по осаго включает 10 календарных дней. По прошествии указанного периода компания обязана удовлетворить претензию, в соответствии с договором и Правилами ОСАГО либо адресовать потерпевшему письменный отказ, с детальным разъяснением причин отказа в удовлетворении.
В связи с нарушением компанией сроков рассмотрения заявления, клиент ОСАГО имеет право затребовать выплату неустойки. Размер неустойки составляет 1% от компенсационной выплаты, за каждый просроченный день.
Ниже приведены основные пункты досудебной претензии:
Список документов (оригиналов либо копий), которые понадобятся при подаче досудебной претензии:
Обратите внимание!
Если ДТП оформлено без участия сотрудников ГАИ, дополнительно будут необходимы:
ОСАГО имеет право отказать потерпевшему в удовлетворении претензии (досудебной), либо перенести срок выплаты, в случаях отсутствия:
Страховые компании намеренно, любым путём, стараются минимизировать расходы бюджета. Пользуясь юридической безграмотностью клиентов, страховщики оттягивают сроки, отказывают клиентам в выплатах, занижают суммы выплат.
Рекомендуется обращаться к профессионалам, которые гарантируют результат на всех этапах споров со страховыми компаниями. Компания ЦВД Юридический супермаркет предлагает юридические услуги автоюристов – комплексно и точечно, до представления дела в суде. Мы гарантируем результат в Вашу пользу.