Попал в ДТП – споры со страховыми компаниями почти неизбежны

Большинство считают, что при серьезном ДТП споры со страховыми компаниями начнутся практически сразу с момента аварии. Отчасти это верно, ведь доход таких фирм складывается из собранных сумм, отдавать часть которых в виде возмещения никто не желает. Такое положение дел и становится причиной того, что многие отказываются от компенсаций (или значительных долей в ней), посчитав, что вернуть свои деньги невозможно. Это далеко не так: споры со страховыми компаниями, судебная практика это подтверждает, практически всегда завершаются в пользу владельца полиса.

Шесть простых способов избежать неприятностей

Самым лучшим способом решения споров со страховыми компаниями является исключение самой возможности возникновения таких споров. 

• Главное – правильный выбор. Тщательно отнеситесь к поиску будущего партнера. Самое простое – просмотреть в сети все, что можно найти на эту тему. В первую очередь обратите внимание на то, как решаются на практике споры со страховой компанией, советы форумов в этом случае дают неоценимую помощь в выборе.

• Читайте внимательно. Придя  в офис страховщика, досконально изучите каждую строчку документа, который собираетесь подписать. Если есть вопросы – обязательно их задайте. В большинстве случаев такой подход гарантирует возможность досудебного урегулирования спора со страховой компанией.

• Страховка – дело добровольное. Не поддавайтесь уговорам кредитора, который пытается навязать вам страховку. Это не в его праве, и страховать или не страховать автомобиль зависит в данном случае лишь от желания клиента.

• Исключите исключения. Чаще всего споры со страховыми компаниями возникают по поводу исключений, которые страховщик не желает считать страховым случаем. Примеры: нарушение общих правил пожарной безопасности, перевозка или хранение в салоне какой-то особой категории предметов, использование авто не по назначению, нарушение условий безопасной эксплуатация и т.п. Если такие исключения надуманы или кажутся чрезмерными, лучше выбрать другую компанию.

• Забывчивость – зло. Вряд ли возможно благоприятное решение споров со страховыми компаниями в том случае, если страховка по КАСКО приобретена в кредит, а установленный срок погашения просрочен.

• Не стесняйтесь просить о помощи. Вместо того чтобы искать помощь в спорах со страховыми компаниями уже после ДТП, гораздо проще и эффективней заранее попросить менеджера составить, причем в письменном виде, подробную инструкцию, как действовать при возникновении страхового случая. Эта бумажка не займет много места в машине, зато наверняка облегчит поиск правильного выхода из ситуации, если та возникнет.

Возможно ли досудебное урегулирование страховых споров

Практика показывает, что в подавляющем большинстве случаев урегулирование споров со страховой удается решить в досудебном порядке. Это происходит по единственной причине: сотрудники компании прекрасно понимают, что хороший юрист, к которому обратится клиент, все равно выиграет спор. Однако при этом на компанию лягут еще и судебные, а также репутационные издержки.

Стоит отметить, что для автовладельца поиск юриста – занятие не из самых простых. С одной стороны, сеть заполнена сотнями объявлений на тему «решаем любые споры со страховыми компаниями», с другой – хороших юристов не так много, как кажется, и  перед тем, как выбрать адвоката, стоит прислушаться к отзывам, полученным из независимых источников.

А судьи кто?

Казалось бы – все просто: если сумма невелика, иск подается в мировой суд, если же она превышает 50 тыс. рублей, то в районный. Район определяется по месту нахождения страховой компании (или его филиала). Однако на практике вопросы подсудности споров со страховыми компаниями иногда сами по себе становятся предметом споров.

Случается, что некоторые суды отказываются принимать заявления о возмещении ущерба. Все дело в том, что законом имущественные споры в ряде моментов трактуются неоднозначно, и без хорошего адвоката не обойтись. Например, споры со страховыми компаниями Москвы одно время осложнялись ссылками на Постановление Пленума ВС №7 от 29.09.1994, где ряд ограничений распространяется  на договоры страхования.

В последнее время подобного становится всё меньше. В частности, быстро и эффективно решает страховые споры Нижний Новгород. Юристами города отработана методика, когда автовладельцу вообще не требуется какое-либо участие в процессе. После  выдачи нотариальной доверенности на право решать споры со страховыми компаниями Нижнего Новгорода, клиент в течение суток получает причитающееся ему возмещение. Все остальное – забота самих адвокатских контор. 

В любом случае, неверное определение юрисдикции чревато отказом в принятии иска к производству. Разумеется, позже дело будет передано в другой суд, но вряд ли разумно терять время. Чтобы подобное не случилось, споры со страховыми компаниями лучше решать с привлечением адвоката прямо после случившегося ДТП.