К сожалению, отказ в выплате страхового возмещения по ОСАГО становится общепринятой практикой. Причина такого положения дел единственная: нежелание страховщика расставаться со своими деньгами в расчете на правовую неграмотность клиентов. Зато поводов не платить множество, вот только некоторые из них:
- клиент задержал уведомление о ДТП либо не подал его в письменном виде. Это самый распространенный отказ страховой компании в выплате по КАСКО и ОСАГО. Следует иметь в виду, что в соответствии с законом, такое возможно лишь тогда, когда уведомление вообще не подано, либо состояние авто изменилось до такой степени, что определить реальный размер ущерба технически невозможно;
- полученные повреждения не соответствуют обстоятельствам, которые страхователь указал в поданном заявлении. На самом деле основания отказа в страховой выплате по ОСАГО здесь нет. Правда, для получения компенсации придется обратиться к независимым экспертам, а затем решать вопрос в суде. Стоит принять во внимание, что для последнего важен сам факт наличия повреждений, а не механизм и время их образования;
- водитель не вписан в полис. Еще совсем недавно это действовало, но Верховый суд Российской Федерации пояснил, что отказ в выплате страхового возмещения по КАСКО и ОСАГО неправомерен, так как страхуется само авто, а не человек им управляющий;
- имело место неосторожное обращение с автомобилем, которое выразилось в том, что машину угнали, причем вместе с ключами и документами. В соответствии с ГК РФ подобный отказ страховой компании в выплате по ОСАГО незаконен, и будет наверняка опротестован в суде.
Список можно продолжать до бесконечности. При этом создается впечатление, что отказ страховой компании в выплате по ОСАГО с последующим судом, который решает вопрос в пользу клиента, своего рода игра. На самом деле здесь все серьезно, и усилия юристов страховщиков рассчитаны на единственное – большинство наших сограждан, получив более или менее мотивированный отказ в выплате страхового возмещения по ОСАГО, попросту махнут рукой, посчитав ситуацию безнадежной.
Практика доказывает, что все происходит с точностью до наоборот и, получив известия о том, что клиент подает иск, страховщики сами предлагают мировую. Причина очевидна: необоснованный отказ страховой компании в выплате по ОСАГО суд опротестует, зато репутационные издержки, связанные с проигранным процессом, неизбежны.
