Проблема протекающей крыши не даёт возможности спокойно и комфортно существовать на своих законных квадратных метрах многим обитателям многоквартирных домов и требует немалых финансовых вложений. И, если жильцы многоэтажек, построенных в прошлом веке, морально готовы к «дырявой» кровле, то для жителей новостроек это неприятный сюрприз. Однако заставить свою управляющую компанию (УК) отремонтировать протекающую или некачественно сделанную крышу вполне возможно, хотя, надо отметить, эта процедура сложная и может длиться достаточно долго.
Скорее всего, кроме хозяина квартиры на верхнем этаже, который подставляет тазики, эта проблема никого не интересует. Поэтому пострадавшему жильцу нужно как можно скорее обратиться в УК с письменным заявлением, в котором подробно описать, где и когда произошло протекание и какими способами были предприняты попытки его устранения. Важно указать на причинённый ущерб имуществу и, возможно, здоровью, ссылаясь на законодательство. Обращение должно быть составлено грамотно, без ошибок и неточностей с точной и достоверной информацией о хозяине квартиры, его реквизитах, адресе и телефоне.
Хорошо, если будет сделано фото и видео повреждённого потолка, мебели, повисших обоев и др., причём, снимки должны быть с разных ракурсов, чтобы все детали повреждений были хорошо видны. Необходимо обратить внимание на то, чтобы на фотографиях и видеозаписи была зафиксирована дата. Эти доказательства причинённого вреда понадобятся, когда дело перейдёт в стадию судебного разбирательства.
Комиссия ЖКХ в составе не менее двух человек обязана прийти в пострадавшую квартиру и составить акт о повреждении жилого помещения, испорченной мебели, бытовой технике и т.п. Лучше это сделать в присутствии свидетелей. Степень серьёзности причинённого вреда при воздействии воды должна быть указана в акте в обязательном порядке. Прежде чем подписывать данный документ, его следует внимательно и детально изучить. В случае несогласия с содержанием акта, его можно не подписывать. Нужно знать, что сумма причиненного пострадавшей стороне ущерба в акте не прописывается, она указывается в другом документе, а именно в дефектной ведомости.
Часто коммунальщики лишь фиксируют случившийся инцидент, а потом просят подождать, ссылаясь на занятость, отсутствие финансовых средств и т.д. Соглашаться не стоит ни в коем случае. Иначе тазики и вёдра во время дождей будут стоять в квартире ещё очень долго. Нужно защищать свои интересы кардинально, через суд. Иск подаётся против данной управляющей компании. От того, насколько правильно и юридически грамотно составлено заявление, как в нём охарактеризована ситуация, объём и степень причинённого материального ущерба, зависит исход дела. К заявлению необходимо приложить документы об оценке ущерба и доказательную базу.
Квалифицированные специалисты помогут соблюсти досудебный порядок и правильно выбрать нужный суд, что поможет избежать отклонения иска и других острых моментов. Они подготовят не только иск, но и необходимые доказательства, включая акт независимой оценки ущерба.
Крыша вашей многоэтажки протекает, а служба, ответственная за ремонт бездействует и не исправляет последствия протечки кровли? Обращайтесь в юридический супермаркет ! Мы предоставим судебному органу в Перми законные основания для взыскания денежных средств с УК и восстановим справедливость!
