Большинство конфликтов между страховщиками и их клиентами возникает на почве отказов в компенсации ущерба, полученного в результате ДТП. Стоит отчетливо понимать, что отказ в страховой выплате ОСАГО далеко не всегда связан с банальным нежеланием компаний делиться частью своей прибыли. Существует конкретный перечень ситуаций, когда такие действия страховщика являются обоснованными.
В частности, отказ в страховой выплате ОСАГО закон признает правомочным в одном из следующих случаев:
- в страховке указан не тот автомобиль, что стал причиной нанесения ущерба;
- повреждение получено в результате такелажных и других погрузочных работ;
- автомобиль получил повреждение во время учебной езды, испытаний, гонок или других соревнований, которые проводились на специальных полигонах;
- ущерб нанесен перевозимым грузом, в случае, когда законодательно предусматривается отдельная страховка таких перевозок;
- умышленное причинение вреда самим водителем или с его ведома.
Это далеко не все возможные причины отказа в страховой выплате, которые будут истолкованы судом в пользу страховщика. Кроме того, последние часто пытаются истолковать отдельные положения закона в свою пользу. Поэтому еще до того, как будет подана претензия, отказ страховой в выплате ОСАГО опытные юристы уже заранее предусматривают. А значит, готовят контрдоводы, проводят нужные экспертизы, получают необходимые свидетельские показания и т.д.
Случаются и другие формальные причины отказа в страховой выплате ОСАГО, например:
- непредставление страховщику полного пакета документов. Все что требуется в этом случае – получить и дополнить пакет требуемыми бумагами;
- заявка на получение возмещения подана позже предусмотренного законом трехгодичного срока. Пожалуй, это единственный отказ в страховой выплате ОСАГО с которым не справится даже самый лучший юрист;
- объявление страховщика банкротом. Претензия об отказе страховой в выплате ОСАГО по указанной причине направляется в Российский союз автостраховщиков (РСА);
- страховщик доказал, что ДТП было умышленным. Такое происходит в случае обычного мошенничества, когда происшествие инсценируется с целью получения страховки. В указанной ситуации редко следует лишь обычный отказ в страховой выплате ОСАГО, закон за подобные деяния предусматривает и уголовное преследование.
А вот примеры, когда отказ в страховой выплате ОСАГО немотивирован, и его легко обжаловать в суде:
- виновник ДТП оставил место происшествия;
- лицо, управляющее автомобилем, не внесено в полис;
- у виновника ДТП нет прав, либо права есть, но не той категории;
- истек срок действия диагностической карты.
Еще раз подчеркнем, что причины отказа в страховой выплате трактуются неоднозначно, следовательно, заручиться поддержкой хорошего юриста стоит сразу же после ДТП.
Юридические услуги по страховым спорам