К счастью, в наше время вылечить кариес или пульпит можно безболезненно и, самое главное, безопасно. На современном рынке стоматологических услуг конкуренция очень высока, поэтому стоматологические клиники совершенствуют свой сервис, используют инновационное оборудование и материалы, словом, делают всё, чтобы лечение пациентов проходило комфортно, без боли и неприятных ощущений, а результат был качественный и долговечный.
Однако, к сожалению, бывают и исключения из правил. Если после посещения стоматологического кабинета десна отекла, а боль в зубе не проходит, то, скорее всего, начался воспалительный процесс вследствие некачественного оказания услуг. Что делать, если за лечение выложена немалая сумма? Опять идти к этому врачу? Как избавиться от боли и вернуть свои наличные? На эти и другие вопросы помогут ответить компетентные юристы-практики. Пострадавший пациент имеет право на:
Например, через неделю после протезирования выпала коронка, сломался зуб или вскоре после лечения пломба вылетела и боль усилилась. Проблем не будет, но только в рамках гарантийного срока. Во всех этих ситуациях врач обязан устранить недостатки своей работы или вернуть её полную стоимость. Если у вас на руках нет договора, а чеки куда-то подевались, то волноваться не стоит – клиника обязана на каждого пациента заводить карточку, где записывается вся оказанная стоматологическая помощь.
Однако у любого пострадавшего от рук стоматолога пациента доверие к врачу, как правило, пропадает. Он отправляется к другому специалисту или даже в другую клинику. Важно знать, что даже если цены на лечение в новой клинике будут выше, «плохая» стоматология обязана их возместить в силу того, что её действия вынудили пациента искать стоматологические услуги в другом месте.
Это может произойти, если действия врача привели, например, к тому, что пациент потерял зуб и ему необходима установка импланта. В этом ситуации надо знать, как действовать. Самое главное, необходимо быстро собрать нужные доказательства оказания стоматологической услуги ненадлежащего качества. И лучше всего это доверить опытным специалистам, которые помогут вернуть деньги, уплаченные стоматологу-неумехе.
Взыскать деньги с коммерческой стоматологической клиники за услуги ненадлежащего качества не только можно, но и нужно. Однако справиться с этой ситуацией в одиночку весьма проблематично. Шансы на выигрыш дела значительно вырастут при правовой поддержке квалифицированных юристов. Они гарантированно добьются возмещения ущерба, причинённого некачественно оказанной стоматологической услугой, а также выплаты пострадавшему неустойки и штрафа в размере 50% от всей суммы, которую назначит суд.
